Privacybeleid

EEN JURIDISCHE DISCLAIMER

Uw privacy is belangrijk voor ons en daarom heeft Immomas, een bedrijf gevestigd in Spanje, het volgende privacybeleid (“Beleid”) opgesteld om u te laten weten welke informatie we verzamelen wanneer u onze site https://www.immomas.es (“Site”) bezoekt, waarom we deze informatie verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

De termen “U”, “Uw”, “Uw” en “Gebruiker” verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze Site gebruikt.

Wanneer “wij”, “ons” en “onze” worden genoemd in dit beleid, verwijst dit naar Immomas en haar dochterondernemingen en filialen.

Voor vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@immomas.es

1. INFORMATIE DIE WE OVER U VERZAMELEN

Wij verzamelen de informatie die u aan ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de goede uitvoering van de contractuele overeenkomst tussen u en ons en om ons in staat te stellen aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Inloggegevens account. Wanneer u een account aanmaakt, vragen wij u om inloggegevens te verstrekken, zoals e-mail, naam, achternaam, wachtwoorden.
Communicatie, chats, berichten. Wanneer u via e-mail of op een andere manier met ons communiceert, verzamelen we informatie over uw communicatie en alle informatie die u verstrekt of openbaar maakt. Om uw verzoek te kunnen beantwoorden, hebben we mogelijk toegang tot informatie die via e-mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz. is verstrekt.
Inloggegevens. We verzamelen inloggegevens wanneer u zich aanmeldt bij onze account met verificatiegegevens.
Andere persoonlijke gegevens die door u zijn verstrekt. We kunnen andere gegevens verzamelen die je verstrekt via enquêtes, feedback, financiële informatie (aankoopgeschiedenis), individuele voorkeuren met betrekking tot klantinteresse en andere soortgelijke gegevens.

2. INFORMATIE DIE WE AUTOMATISCH VERZAMELEN

Wanneer u onze site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen, waaronder uw persoonlijke gegevens, over de manier waarop u met onze site omgaat, de diensten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt.

Deze informatie is nodig voor de goede uitvoering van het contract tussen u en ons, om ons in staat te stellen te voldoen aan wettelijke verplichtingen en vanwege ons legitieme belang bij het aanbieden en verbeteren van de functionaliteiten van de site.

Loggegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u de site bezoekt en gebruikt, zelfs als u geen account hebt aangemaakt of bent ingelogd. Deze informatie omvat, maar is niet beperkt tot: internetprotocol (IP)-adressen, browsertype, internetserviceprovider (ISP), verwijzende/exitpagina's, datum/tijdstempel.
Trackingtechnologieën en cookies. We gebruiken cookies, CI-codes (click tracking), apparaat-id, telefoonmodel, ITC (item tracking codes), ISC (source tracking). We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat, .
Geolocatiegegevens. We verzamelen informatie over uw locatie bij benadering, zoals bepaald door gegevens zoals uw IP-adres, om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer u de Site bezoekt met uw apparaat.
Gebruiksgegevens. We gebruiken een tool genaamd “Google Analytics” om informatie te verzamelen over uw interacties met de Site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar Advertenties, boekingen die u hebt gemaakt.

3. HOE WE UW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij verwerken uw gegevens volgens de algemene principes voor gegevensverwerking.

We kunnen de informatie die we via onze site verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder

gebruiker te identificeren
om een account aan te maken
om statistieken te maken en de markt te analyseren
verbonden te blijven
marketing op maat maken
contact opnemen met de gebruiker
diensten verbeteren
om gegevensbeveiliging te garanderen en fraude te voorkomen
om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving
om feedback te vragen
ondersteuning bieden

We zullen normaal gesproken alleen persoonlijke gegevens van u verzamelen als we uw toestemming hebben om dit te doen, als we de persoonlijke gegevens nodig hebben om een contract met u uit te voeren of als de verwerking in onze legitieme zakelijke belangen is.

4. DIRECT MARKETING

We kunnen de door u verstrekte contactgegevens gebruiken voor direct marketing. Deze direct-marketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, worden gepersonaliseerd rekening houdend met andere informatie die u ons hebt verstrekt (bijv. locatie, profielinformatie van sociale media, enz.) of die we hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen, zoals hieronder beschreven.

Als u uw toestemming voor direct marketing wilt intrekken en geen informatie van ons wilt ontvangen, kunt u op elk gewenst moment van deze mogelijkheid gebruikmaken door de afmeldinstructies in de ontvangen e-mail te volgen door een e-mail te sturen naar info@immomas .es, door te klikken op een link die hiervoor is bedoeld onderaan onze e-mail met de nieuwsbrieven.

5. COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken cookies om onze site te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies stellen ons in staat gebruikers te herkennen en voorkomen herhaalde verzoeken om dezelfde informatie.

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.

Op de website http://www.allaboutcookies.org/ vindt u meer informatie over het verwijderen van cookies en andere nuttige informatie over het gebruik van cookies.

6. GEVOELIGE INFORMATIE

Wij verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke meningen, religieuze of filosofische overtuigingen, ras of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot een seksuele geaardheid.

Stuur, upload of verstrek ons geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens als u denkt dat wij over dergelijke informatie beschikken. Wij hebben het recht om alle informatie te verwijderen waarvan wij denken dat deze gevoelige gegevens bevat.

7. VOORZIENINGEN

We bewaren uw persoonlijke gegevens om u diensten te verlenen en indien anderszins noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichting, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan u uw account onderhoudt, tenzij we op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn uw persoonlijke gegevens langer te bewaren.

Als u wilt voorkomen dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, moet u ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te wissen en uw account te sluiten. Houd er rekening mee dat we zelfs na het verwijderen van uw account sommige van uw gegevens kunnen bewaren voor belasting-, wettelijke rapportage- en controleverplichtingen.

8. VEILIGHEID

We hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de persoonlijke gegevens die u met ons deelt te beschermen, waaronder fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. We controleren onze systemen onder andere regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Ongeacht de maatregelen en inspanningen die wij nemen, is de overdracht van informatie via internet, e-mail of sms niet volledig veilig. Wij kunnen de absolute bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens of andere Gebruikerscontent die u met ons of iemand anders deelt, niet garanderen.

We raden u daarom aan om ons of anderen geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan u denkt dat openbaarmaking u aanzienlijke of onherstelbare schade zou kunnen toebrengen.

Als u vragen hebt over de beveiliging van onze Site of Services, kunt u contact met ons opnemen via info@immomas.es.

9. UW RECHTEN

U hebt een aantal rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn:

Het recht op toegang tot de informatie die wij over u bewaren. Als u toegang wilt krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u verzamelen, kunt u dit op elk gewenst moment doen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Het recht om onjuiste informatie over u te corrigeren. U kunt uw persoonlijke gegevens corrigeren, bijwerken of laten verwijderen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Wanneer wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking van uw toestemming.
Het recht om een klacht in te dienen. U kunt vragen of klachten indienen bij het nationale agentschap voor gegevensbescherming in het land waar u woont als uw rechten mogelijk zijn geschonden. We raden u echter aan om te proberen tot een vreedzame oplossing van het mogelijke geschil te komen door eerst contact met ons op te nemen.
Het recht om alle gegevens over u te wissen. U kunt het wissen van gegevens zonder onnodige vertraging eisen om legitieme redenen, bijvoorbeeld wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.

10. TOEPASSING VAN HET BELEID

Ons beleid is niet van toepassing op diensten die worden aangeboden door andere bedrijven of personen, waaronder producten of sites die voor u kunnen verschijnen in zoekresultaten, sites die onze diensten kunnen bevatten of andere sites die een koppeling naar onze site of diensten bevatten.

11. WIJZIGINGEN

Ons beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. We zullen alle beleidswijzigingen op onze site publiceren en als de wijzigingen aanzienlijk zijn, kunnen we overwegen om een meer expliciete kennisgeving te verstrekken (waaronder, voor bepaalde diensten, een kennisgeving van beleidswijzigingen per e-mail).

12. AANVAARDING VAN HET BELEID

We gaan ervan uit dat alle gebruikers van deze site dit document zorgvuldig hebben gelezen en het eens zijn met de inhoud. Als iemand het niet eens is met dit beleid, dient hij of zij af te zien van het gebruik van onze site. Wij behouden ons het recht voor om ons beleid op elk gewenst moment te wijzigen en bekend te maken door gebruik te maken van de middelen die in paragraaf 11 worden beschreven. Als u deze site blijft gebruiken, betekent dit dat u het herziene beleid aanvaardt.

13. NADERE INFORMATIE

Als je nog vragen hebt over de gegevens die we verzamelen of hoe we deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via de bovenstaande gegevens.

Gebruikers uit de EU en EER kunnen eenvoudig contact opnemen met Martine Suetens info@immomas.es